訂閱方案與升級
Dolyu 只有一種訂閱方案，費用依席位數量計算。付款由金流服務 Creem 處理，Dolyu 不會經手或儲存你的卡號。
這篇會教你
- 建立商家後自動開始 14 天免費試用
- 隨時升級成付費方案，或視需求增減席位
- 在「訂閱管理」頁查看目前狀態、付款方式與發票
誰可以操作
只有擁有者（Owner）和管理員（Admin）可以開啟「訂閱管理」頁（見角色與權限）。
免費試用
新商家建立後自動開始 14 天免費試用，不需要輸入付款資訊。每個帳號只能試用一次。
試用滿 14 天的同一時間結束（例如 10/11 15:42 開始、10/25 15:42 結束）。結束時還沒升級，訂閱會轉為「已過期」：後台轉到「訂閱管理」頁，預約頁停止接受新預約。
升級為付費方案
完成付款
前往 Creem 結帳頁輸入付款資訊並付款。完成後畫面會顯示「正在處理你的訂閱，請稍候...」，通常幾秒內自動轉為已訂閱；一直沒有更新時，按 重新檢查。
調整席位數量
- 試用期：直接更新，不扣款。
- 付費期增加席位：立即依本期剩餘天數比例扣款，下個帳單週期起按新席位數收費。
- 付費期減少席位：本期不退費，下個帳單週期起按新席位數收費；生效前可以撤銷。
席位數有上限，需要更多請聯繫客服。
付款方式與發票
付款人可在「訂閱管理」頁按 帳單管理 前往 Creem，管理付款方式、查看與下載發票。
訂閱狀態一覽
已取消或已過期後，按 訂閱 重新開始。
| 狀態 | 說明 | 可用操作 |
|---|---|---|
| 試用中 | 14 天免費試用 | 升級為付費方案／結束試用 |
| 已啟用 | 正常付費訂閱 | 取消訂閱／帳單管理（僅付款人）／調整席位 |
| 取消中 | 已取消，或因付款人交接而排定取消 | 付款人：撤銷取消；其他人：重新訂閱；因交接而取消時，Owner 可按 接手訂閱 |
| 逾期 | 扣款失敗 | 更新付款方式（僅付款人） |
| 已暫停 | 訂閱被暫停 | 恢復訂閱（僅付款人） |
| 已過期 | 試用或付費訂閱到期後未續訂 | 訂閱 |
扣款失敗時，Owner 會收到 Email 與站內通知。付款人更新付款方式後，Creem 會重新扣款，成功就恢復為已啟用。
轉讓擁有權，或付款人被移除、退出、刪除帳號時，訂閱會排定在本期結束時取消。Owner 可在到期前按 接手訂閱 改用自己的付款方式，沿原計費週期繼續（見角色與權限）。
常見問題
試用期間可以先訂閱付費方案嗎？
可以。試用中隨時點 升級為付費方案。
扣款失敗後，帳號會馬上被鎖嗎？
預約頁照常接受預約，但後台會只剩「訂閱管理」頁可用，成員（Member）無法進入後台，直到付款人更新付款方式並扣款成功。
疑難排解
| 狀況 | 原因與處理 |
|---|---|
| 已更新付款方式，仍顯示扣款失敗 | Creem 重新扣款需要一點時間；一直沒恢復時，確認新卡片仍有效 |
| 選單沒有「訂閱管理」 | 這頁只有 Owner／Admin 看得到，請他們操作 |