建立商家帳號與基本設定
「商家」是你在 Dolyu 開的店,有自己的預約頁、服務項目和團隊。註冊帳號後,跟著精靈幾個步驟就能把商家建起來。
這篇會教你
- 註冊一個帳號,建立你的第一間商家
- 填商家名稱、選一個專屬預約網址
- 建好後到「設定」補齊商家的品牌與聯絡資訊
註冊帳號
按「註冊」送出
按鈕下方若出現「驗證您是人類」勾選框,勾選後再按一次。用 Google 或 LINE 註冊會直接進入建立商家的精靈;用 Email 註冊會先收到一封確認信。
到信箱確認 Email(用 Email 註冊時)
點信裡的按鈕確認後,就會進入建立商家的精靈。沒收到可以按 重新寄送;Email 填錯的話按 Email 打錯了?重新註冊,回到註冊頁重新填寫。
建立商家
填商家名稱與專屬預約網址
第一步「先幫商家取個名字」:填 1 商家名稱 和 2 專屬預約網址,也就是顧客預約用的網址 https://你的代稱.dolyu.app。商家名稱用英文時會自動帶出網址建議,可以再改。填好按 下一步。
設定營業時間(可先跳過)
第二步設定每週營業時段。可以先跳過,跳過會套用週一至週五 09:00–18:00,之後到「營業時間」頁面調整。
加入服務項目(可先跳過)
第三步加入第一批服務(名稱、價格、時長),預設已填好一筆「標準服務」(60 分鐘、價格 0)。可以先跳過,跳過會用這一筆建立,之後到「服務」頁面修改或新增。
完成建立
送出後會看到「你的預約頁已上線」畫面:可以 複製 預約頁網址、按 預覽預約頁 看顧客看到的樣子,準備好後按 進入後台。第一次建立商家時,這裡會顯示 14 天試用的結束日期與時間。在電腦上建立時,右側會顯示預約頁的 QR code,可以直接下載(見下載預約頁 QR code)。
提示
專屬預約網址建立後不能自行更改,送出前請確認。
專屬預約網址的規則
| 規則 | 說明 |
|---|---|
| 長度與字元 | 3–20 字元,只能用小寫英文、數字與連字號,不能以連字號開頭或結尾(例如 my-nail-studio) |
| 即時檢查 | 輸入時會顯示綠色勾勾(可用)或紅色叉叉(已被使用) |
| 保留字 | admin、www 等系統保留字不能使用 |
說明
新商家建立後會自動開始 14 天免費試用(限第一次符合資格時),詳見訂閱方案與升級。
建立後的基本設定
誰可以操作
只有擁有者(Owner)和管理員(Admin)能修改這裡的設定,成員(Member)看不到這一頁。
同一頁還能填聯絡方式與社群連結;「社群連結」與「追蹤與分析」兩區預設收合,點標題展開:
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 電話、Email | 顯示在預約頁與寄給顧客的通知信;顧客回覆通知信會寄到這個 Email(見顧客回覆信件與自行取消)。你收到的系統通知仍寄到登入 Email |
| 地址、Google 地圖連結 | 詳見店家位置與地圖 |
| 社群連結(官方網站/Facebook/Instagram/LINE/Threads) | 留空的不會顯示在預約頁上 |
| 追蹤與分析(Google Analytics/Google Tag Manager/Meta Pixel) | 想追蹤廣告成效與流量來源時再填,詳見廣告與分析追蹤 |
注意
變更時區後,營業時間、成員工作時間與排班維持原本的時刻(改用新時區解讀),既有預約的實際時間不變。
常見問題
專屬預約網址可以之後再改嗎?
不行。網址建立後就固定,請在建立當下確認。
用 Google 或 LINE 註冊的帳號,之後可以改用密碼登入嗎?
可以。到 個人資料 的 登入與安全 設定密碼後,Email+密碼和 Google/LINE 都能登入,見個人帳號與登入安全。
登入後會保持登入嗎?在共用電腦上怎麼辦?
會,保持登入 30 天。在共用電腦用完,從頭像選單選 登出,只會登出這台。要查看或登出其他裝置,見個人帳號與登入安全。
忘記密碼怎麼辦?
在登入頁按 忘記密碼?,輸入 Email 後按 傳送郵件,再點信中的連結設定新密碼(60 分鐘內有效)。沒收到信先看垃圾郵件,並確認是註冊時用的 Email。用 Google 或 LINE 註冊的帳號,直接按 使用 Google 登入 或 使用 LINE 登入。
一個帳號可以建立幾間商家?
有上限。達上限時建立精靈會顯示上限數字與客服聯絡方式,需聯繫客服開通。只計算你擔任擁有者的商家,受邀當成員不佔額度。
疑難排解
| 狀況 | 原因與處理 |
|---|---|
| 送出時顯示格式錯誤 | 確認只用小寫英文、數字與連字號,而且不是系統保留字 |
| 「服務項目」步驟提示「請至少新增一個服務項目」 | 沒有跳過這一步時至少要有一筆服務;暫時不想填,改按 先跳過 |
| 顯示「已達商家數量上限」 | 需聯繫客服協助開通 |