外觀
邀請團隊成員
僅 Owner/Admin 角色可以邀請新的團隊成員。
邀請步驟
到「使用者」頁面輸入受邀者的 Email 送出邀請,系統會寄出一封邀請信,邀請連結7 天內有效。
INFO
受邀者需要有(或建立)自己的 Dolyu 帳號——邀請本身不會自動幫對方建立帳號,對方需以受邀 Email 完成登入或註冊後,才能加入你的商家。
新成員一律以 Member 角色加入,如需更高權限,請在加入後於「使用者」頁面另外調整角色(見「角色與權限」)。
邀請名單管理
「使用者」下的邀請清單顯示每筆邀請的 Email、邀請人、邀請時間、到期時間與狀態(待接受/已過期),並提供:
- 複製邀請連結
- 重新發送(會重新計算 7 天效期)
- 取消邀請
席位數量限制
每次邀請前,系統會檢查目前訂閱方案的席位數量上限,額滿時需先調整席位數量(見「訂閱方案與升級」)才能繼續邀請。
送不出邀請時的常見原因
邀請送出前系統會依序檢查下列狀況,任一項不通過都會擋下並顯示對應訊息:
| 狀況 | 顯示訊息 |
|---|---|
| 短時間內邀請太多次 | 「邀請操作過於頻繁,請稍後再試」(同一商家 5 分鐘內最多 5 次邀請/重新發送) |
| 對方已是團隊成員 | 「此用戶已是團隊成員」 |
| 對方已有未過期的待接受邀請 | 「此用戶已有未接受的邀請」——請改用邀請清單的「複製邀請連結」或「重新發送」,不需要再送一次新邀請 |
| 席位已滿 | 顯示目前席位上限,並導引先調整席位數量 |
| 商家為示範帳號 | 示範商家無法邀請成員 |
INFO
同一個 Email 若之前的邀請已經過期(超過 7 天沒接受),重新邀請時系統會直接刷新該筆邀請的連結與效期,不會出現「已存在」的錯誤,不影響你重新邀請同一人。
接受邀請時可能遇到的狀況
受邀者點擊邀請連結後,系統會再次驗證下列條件,任一項不成立都無法加入:
- 邀請已過期或已被使用:需請商家重新發送邀請。
- 登入帳號的 Email 與受邀 Email 不一致:務必用收到邀請信的那個 Email 登入或註冊。
- 對方已經是團隊成員:不會重複加入。
- 商家席位在這段期間被其他邀請佔滿:兩人同時接受邀請、或有人在邀請寄出後才調降席位數量時可能發生,需請商家調整席位後再試一次。
- 帳號已被平台停權:無法透過邀請加入任何商家。
常見問題
邀請信寄丟了或找不到怎麼辦? 到「使用者」頁面的邀請清單找到該筆邀請,點「重新發送」即可,效期會重新計算為 7 天,不需要取消重建。
可以邀請已經在其他商家工作的人嗎? 可以。同一個 Dolyu 帳號能同時加入多間商家,並在不同商家有不同角色,登入後可切換。
邀請連結被別人搶先點開會怎樣? 邀請連結本身沒有一次性鎖定,但接受流程有防併發保護——即使兩個分頁同時搶著接受同一封邀請,系統也只會讓其中一次成功,不會出現重複加入或席位被誤扣兩次的情況。
新成員一定要用邀請信裡的 Email 才能加入嗎? 是的,登入帳號的 Email 必須與受邀 Email 完全相符(不分大小寫),否則會被拒絕加入。