個人帳號與登入安全
每位成員都有自己的帳號,這裡的設定只影響你自己,不會改到商家設定或其他成員。從頭像選單進入 個人資料,頁面分成 個人資料、通知、登入與安全 三個分頁。
這篇會教你
- 更換頭像和姓名
- 設定或變更密碼,綁定 Google/LINE 登入
- 開啟雙重驗證,登出不認得的裝置
- 刪除帳號前要先決定的事
修改頭像與姓名
更換頭像和姓名,按「儲存變更」
2 點圓框上傳頭像,支援 JPG、PNG、WebP,5 MB 以內,上傳後可以裁切。3 姓名 會顯示在行事曆和團隊成員名單上。改完按 4 儲存變更。
登入 Email 只能查看,不能在這裡修改。
設定通知管道
通知 分頁可以開關 瀏覽器推播、站內通知、電子郵件、LINE 訊息,切換後立即生效。各管道的說明與 LINE 通知連結見通知設定。
密碼與 Google/LINE 登入
變更或設定密碼
切到 登入與安全 分頁,在「登入方式」按 1 變更密碼,輸入新密碼(至少 8 個字元)兩次,再填目前的密碼。變更後這台保持登入,其他裝置會被登出。
用 Google 或 LINE 註冊、還沒有密碼時,這顆按鈕是 設定密碼,不用填目前的密碼。設好之後也能用 Email 和密碼登入。
綁定 Google 或 LINE
按 2 Google 或 3 LINE 那一列的 綁定,完成授權後會回到這個分頁,之後就能用它登入。不想再用時按 解除綁定。
至少保留一種登入方式
沒有密碼、又只綁定一種時,那一種不能解除綁定。先設定密碼或綁定另一種,再解除。
開啟雙重驗證
選一種方式設定
「雙重驗證 (2FA)」有兩種方式,建議至少開一種:
- 1 驗證器應用程式:按 設定,用 Google Authenticator 等 App 掃描 QR Code,輸入 App 上的 6 位數代碼完成。
- 2 電子郵件驗證碼:按 設定,依畫面指示輸入寄到登入 Email 的代碼完成。
什麼時候會要求驗證碼
開啟後,用 Email 和密碼登入時要再輸入一組驗證碼;兩種都開啟時,可以選其中一種。用 Google 或 LINE 登入時不會再要求驗證碼,請在 Google/LINE 帳號本身開啟兩步驟驗證。
登入中的裝置
登出不認得的裝置
其他裝置的每一列都有 登出。想讓所有其他裝置都重新登入,按 2 登出其他裝置,不用輸入密碼,這台會保持登入。
刪除帳號
決定你擁有的商家怎麼處理
你是商家的擁有者時,要為每家商家選一種處理方式:
- 轉移擁有權給團隊成員:在 選擇新擁有者 選一位成員。你付款的訂閱會在本期結束時停止,新擁有者要用自己的付款方式重新訂閱。
- 關閉商家(停用預約頁面並取消訂閱):預約頁停止服務。
只有你一位成員的商家,刪除帳號後會直接關閉。離開原因(選填) 可以不填。
確認刪除
有密碼的帳號輸入目前的密碼;只用 Google/LINE 登入的帳號輸入 DELETE。刪除後有 30 天寬限期,期間重新登入就能復原,30 天後資料永久刪除。
規則一覽
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 誰可以使用 | 所有成員,各自管理自己的帳號 |
| 頭像 | JPG、PNG、WebP,5 MB 以內 |
| 密碼 | 至少 8 個字元;變更後其他裝置會被登出 |
| 登入方式 | 密碼、Google、LINE 至少保留一種 |
| 雙重驗證 | 只在 Email+密碼登入時要求 |
| 保持登入 | 30 天;登出只影響那一台 |
| 刪除帳號 | 30 天內重新登入可以復原 |
常見問題
可以修改登入 Email 嗎?
目前不能自行修改,個人資料頁的 登入 Email 只能查看。
換手機、驗證器 App 不見了怎麼辦?
兩種雙重驗證都開啟時,登入時改選 電子郵件驗證碼 就能登入。停用或重新設定驗證器應用程式需要輸入 App 上的代碼,手機不見時無法自行處理,請聯絡我們。建議兩種都開啟,換手機前先停用舊的再重新設定。
登出其他裝置需要輸入密碼嗎?
不用。按 登出其他裝置 後確認即可,只用 Google/LINE 登入的帳號也能使用。
疑難排解
| 狀況 | 原因與處理 |
|---|---|
| 解除綁定 是灰色、有鎖頭 | 沒有密碼又只剩這一種登入方式。先 設定密碼 或綁定另一種 |
| 綁定時出現「無法連結」 | 這個 Google/LINE 帳號已經連結到另一個 Dolyu 帳號,先在那個帳號解除綁定 |
| 變更密碼一直失敗 | 確認目前的密碼正確、新密碼至少 8 個字元且兩次輸入相同;連續輸入錯誤會暫時無法再試,稍後再操作 |