員工班表與工時
成員的工時決定預約頁上哪些時段可以預約。
這篇會教你
- 設定成員每週固定工時，或跟隨商家營業時間
- 針對特定日期休假或調整工時，也能批次套用
- 這些設定怎麼影響顧客預約頁看到的可預約時段
誰可以操作
Owner／Admin 可管理所有成員的班表；Member 只能查看與調整自己的班表。
設定每週固定工時
切到「自訂」，設定每天的時段
預設是 跟隨商家，直接套用商家營業時間。要自訂時切到 2 自訂，設定每週各天的上班時段，同一天可以設多段（例如午休分段）。套用營業時間 會從營業時間重新開始，每天右邊的 複製到其他天 可複製到勾選的星期。改好按 儲存變更。
單日班表調整
打開「設定」→「排班調整」，選日期
點左邊選單 設定 → 排班調整，上方 1 切換成員，點日曆上 2 想調整的那一天。日曆以灰字顯示每天原本的班，有調整時原本的班會被劃掉。要一次套用到多天，按右上角 3 批次設定（見下方）。
同一天只能設「休假」或「上班 (調班/加班)」其中一種，設定一種會刪除另一種；「上班」可以設多段（例如分段班），要改時段請先刪除原本那筆再新增。單日調整會取代當天的每週工時，刪除當天所有調整就恢復原本的班。點日曆上的調整可以刪除那一筆；切到 本月明細 可以勾選多筆 批次刪除。「上班 (調班/加班)」不受營業時間限制，例如某天延長到打烊之後，當天就會依調整後的工時開放這位成員的預約。
批次設定 可以選日期區間與星期幾，一次套用到多天。覆蓋已有排班 關閉時，會略過區間內已設定過的日期；開啟時，會先清除當天全部既有排班再套用。
對顧客預約頁的影響
- 成員休假或不在工時內的時段，他負責的服務不會出現在預約頁。
- 一個服務有多位成員可以做時，只要其中一位當時有班、沒有其他預約，該時段就會開放；顧客沒有指定人員時，系統會安排有空的成員。
- 整段服務（含服務前後緩衝）都要落在成員的工時內，時段才會開放。
- 想讓特定時段多接幾組，讓多位成員都負責服務、再用工作時間錯開，見多位人員分時段接待。
- 「誰來服務」選「不需要人員」的服務不受成員班表影響，只看商家營業時間。
自訂工時的限制
商家還沒設定營業時間時，無法切到 自訂，請先到 營業時間 設定。
自訂工時的每一段都要落在商家當天的營業時段內，不能跨過午休等未營業的空檔（例如商家 10:00–13:00、14:00–18:00 營業，就不能設 12:00–15:00）；同一天的多段時間不能重疊。不符合時無法儲存，畫面會標出是哪一天、哪一種錯誤。
常見問題
改成自訂後想切回跟隨商家，會不會弄丟先前的自訂設定？
會。切回 跟隨商家 會清除這位成員的自訂工時，之後要自訂需重新設定。
商家調整了營業時間，成員的工時會跟著變嗎？
會。「跟隨商家」的成員直接套用最新營業時間。「自訂」的成員只在自訂工時與營業時間重疊的時段開放預約；營業時間縮短後，要先修改超出的時段，才能再儲存他的自訂工時。