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整合設定最後更新

Google 日曆與 Google Meet ​

每位成員連結自己的 Google 日曆後,預約會寫進成員自己的 Google 日曆,Google 日曆上的忙碌時段也不會開放給顧客預約。服務的線上會議選 Google Meet 時,預約確認後會自動產生會議連結並傳給顧客;也可以改用自己的會議連結。

這篇會教你

  • 每位成員在 個人資料 連結自己的 Google 日曆;負責人與管理員可在 設定 的 Google 日曆 看每位成員有沒有連結
  • 預約寫進 Google 帳戶裡的「Dolyu 預約」日曆,改期、取消會跟著更新
  • Google 主日曆上的忙碌時段,顧客不能預約
  • 服務的 線上會議 選 Google Meet,預約確認後自動產生 Meet 連結;或選 自訂連結 使用固定的會議連結

連結 Google 日曆 ​

每位成員各自連結自己的 Google 帳戶,負責人與管理員不能替其他成員連結。

到個人資料的 Google 日曆 ​

從頭像選單進入 個人資料,找到 Google 日曆,按 1 連結 Google 日曆。

個人資料頁的 Google 日曆區塊與連結按鈕

在 Google 畫面授權 ​

選擇要連結的 Google 帳戶,允許畫面上列出的日曆權限。權限沒有全部允許時會回到個人資料頁並提示重試。

回到 Dolyu 確認已連結 ​

回到個人資料頁後,Google 日曆 顯示 1 已連結 與 Google 帳戶的 Email。Google 帳戶裡會多一個「Dolyu 預約」日曆。

個人資料頁的 Google 日曆顯示已連結與帳戶 Email

提示

連結後,你負責的未來預約(待確認、已確認)會一起寫進日曆。

負責人與管理員也可以在 設定 的 整合 打開 Google 日曆,在同一頁連結自己的日曆,並查看每位成員有沒有連結。

預約怎麼寫進日曆 ​

  • 寫在哪裡:Google 帳戶裡另一個「Dolyu 預約」日曆。
  • 行程標題:「服務名-顧客名」;待確認的預約前面加「(待確認)」,確認後拿掉。
  • 行程內容:在 Dolyu 查看這筆預約的連結。有 Google Meet 的預約,行程會附上 Meet 會議。
  • 跟著更新:改期、換服務、換顧客會更新行程;取消會刪除行程;預約改給其他成員時,行程會移到那位成員的日曆。
  • 參加者:預約確認後,顧客的 Email 會列在行程的參加者。

忙碌時段不開放預約 ​

Google 主日曆上標成忙碌的時段,顧客在預約頁不能選。

  • 「Dolyu 預約」日曆裡的行程不算忙碌。
  • 在後台建立或修改預約時,撞到 Google 日曆的忙碌時段會提示衝突,仍可以儲存。
  • Google 日曆上剛新增的行程,稍後才會反映到可預約時段。

線上服務自動產生 Google Meet ​

在服務選 Google Meet ​

到 服務,新增或編輯服務,在 1 線上會議 選 Google Meet。2 下方會列出勾選的人員有沒有連結 Google 日曆;人員都還沒連結時無法儲存。負責人與管理員可在 設定 的 Google Meet 查看哪些服務使用 Google Meet,以及哪些負責人員還沒連結。

服務表單的線上會議選 Google Meet,下方列出勾選人員的日曆連結狀態

預約確認後自動產生連結 ​

預約確認後,系統以負責成員的 Google 帳戶建立 Meet 會議。需要同時符合:

  • 預約只有一位負責成員,而且這位成員已連結 Google 日曆
  • 預約的服務開啟了 Google Meet
  • 不是團體課

待確認的預約不會產生連結,確認後才產生。產生後,預約詳情的時間下方會出現 1 「加入 Google Meet」,按下即可進入會議。

預約詳情的時間下方出現加入 Google Meet

顧客收到連結 ​

顧客可以從這些地方加入會議:

  • 確認信裡的「加入 Google Meet」連結
  • 提醒的 Email 與 LINE,主按鈕是「加入 Google Meet」
  • 1 預約頁的預約內容
  • 加入行事曆的行程地點
  • 還沒收到連結時,另外寄出一則「線上會議已建立」通知
顧客在預約頁的預約內容看到加入 Google Meet 按鈕

換負責成員或換顧客時,會建立新的會議連結,並再通知顧客一次。

在 線上會議 選 自訂連結,在 會議連結 填入 https:// 開頭的網址(例如固定的視訊會議室)。這個服務的所有預約共用同一個連結,預約確認後顧客會在確認信、提醒、預約頁看到「加入線上會議」,不需要連結 Google 日曆。

中斷連結 ​

到 個人資料 的 Google 日曆,按 中斷連結 並確認。之後新的預約不會再寫進 Google 日曆,忙碌時段也不再檢查;已經寫入的行程會保留在你的 Google 日曆。

常見問題 ​

顯示「需要重新連結」怎麼辦?

Google 端的授權被移除,或「Dolyu 預約」日曆被刪掉時會顯示 需要重新連結。按 重新連結 用同一個 Google 帳戶重新授權即可,期間的預約會在重新連結後補寫。

可以連結公司共用的 Google 帳戶嗎?

每位成員連結一個 Google 帳戶。預約會寫進該帳戶的日曆,忙碌時段也以該帳戶的主日曆為準,建議連結成員自己使用的帳戶。

在 Google 日曆改行程時間,Dolyu 的預約會跟著改嗎?

不支援。預約一律在 Dolyu 修改,Google 日曆會跟著更新。

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