Google 日曆與 Google Meet
每位成員連結自己的 Google 日曆後,預約會寫進成員自己的 Google 日曆,Google 日曆上的忙碌時段也不會開放給顧客預約。服務的線上會議選 Google Meet 時,預約確認後會自動產生會議連結並傳給顧客;也可以改用自己的會議連結。
這篇會教你
- 每位成員在 個人資料 連結自己的 Google 日曆;負責人與管理員可在 設定 的 Google 日曆 看每位成員有沒有連結
- 預約寫進 Google 帳戶裡的「Dolyu 預約」日曆,改期、取消會跟著更新
- Google 主日曆上的忙碌時段,顧客不能預約
- 服務的 線上會議 選 Google Meet,預約確認後自動產生 Meet 連結;或選 自訂連結 使用固定的會議連結
連結 Google 日曆
每位成員各自連結自己的 Google 帳戶,負責人與管理員不能替其他成員連結。
在 Google 畫面授權
選擇要連結的 Google 帳戶,允許畫面上列出的日曆權限。權限沒有全部允許時會回到個人資料頁並提示重試。
提示
連結後,你負責的未來預約(待確認、已確認)會一起寫進日曆。
負責人與管理員也可以在 設定 的 整合 打開 Google 日曆,在同一頁連結自己的日曆,並查看每位成員有沒有連結。
預約怎麼寫進日曆
- 寫在哪裡:Google 帳戶裡另一個「Dolyu 預約」日曆。
- 行程標題:「服務名-顧客名」;待確認的預約前面加「(待確認)」,確認後拿掉。
- 行程內容:在 Dolyu 查看這筆預約的連結。有 Google Meet 的預約,行程會附上 Meet 會議。
- 跟著更新:改期、換服務、換顧客會更新行程;取消會刪除行程;預約改給其他成員時,行程會移到那位成員的日曆。
- 參加者:預約確認後,顧客的 Email 會列在行程的參加者。
忙碌時段不開放預約
Google 主日曆上標成忙碌的時段,顧客在預約頁不能選。
- 「Dolyu 預約」日曆裡的行程不算忙碌。
- 在後台建立或修改預約時,撞到 Google 日曆的忙碌時段會提示衝突,仍可以儲存。
- Google 日曆上剛新增的行程,稍後才會反映到可預約時段。
線上服務自動產生 Google Meet
在服務選 Google Meet
到 服務,新增或編輯服務,在 1 線上會議 選 Google Meet。2 下方會列出勾選的人員有沒有連結 Google 日曆;人員都還沒連結時無法儲存。負責人與管理員可在 設定 的 Google Meet 查看哪些服務使用 Google Meet,以及哪些負責人員還沒連結。
預約確認後自動產生連結
預約確認後,系統以負責成員的 Google 帳戶建立 Meet 會議。需要同時符合:
- 預約只有一位負責成員,而且這位成員已連結 Google 日曆
- 預約的服務開啟了 Google Meet
- 不是團體課
待確認的預約不會產生連結,確認後才產生。產生後,預約詳情的時間下方會出現 1 「加入 Google Meet」,按下即可進入會議。
顧客收到連結
顧客可以從這些地方加入會議:
- 確認信裡的「加入 Google Meet」連結
- 提醒的 Email 與 LINE,主按鈕是「加入 Google Meet」
- 1 預約頁的預約內容
- 加入行事曆的行程地點
- 還沒收到連結時,另外寄出一則「線上會議已建立」通知
換負責成員或換顧客時,會建立新的會議連結,並再通知顧客一次。
使用自己的會議連結
在 線上會議 選 自訂連結,在 會議連結 填入 https:// 開頭的網址(例如固定的視訊會議室)。這個服務的所有預約共用同一個連結,預約確認後顧客會在確認信、提醒、預約頁看到「加入線上會議」,不需要連結 Google 日曆。
中斷連結
到 個人資料 的 Google 日曆,按 中斷連結 並確認。之後新的預約不會再寫進 Google 日曆,忙碌時段也不再檢查;已經寫入的行程會保留在你的 Google 日曆。
常見問題
顯示「需要重新連結」怎麼辦?
Google 端的授權被移除,或「Dolyu 預約」日曆被刪掉時會顯示 需要重新連結。按 重新連結 用同一個 Google 帳戶重新授權即可,期間的預約會在重新連結後補寫。
可以連結公司共用的 Google 帳戶嗎?
每位成員連結一個 Google 帳戶。預約會寫進該帳戶的日曆,忙碌時段也以該帳戶的主日曆為準,建議連結成員自己使用的帳戶。
在 Google 日曆改行程時間,Dolyu 的預約會跟著改嗎?
不支援。預約一律在 Dolyu 修改,Google 日曆會跟著更新。