チームメンバーの招待
メンバーは、招待を受けて店舗に参加しないと店舗管理画面にログインできません。
このページでわかること
- 新しいメンバーを店舗に招待する
- 承諾待ちの招待を管理する（再送・キャンセル・リンク取得）
- シート数の上限と、招待を送信できないときのよくある原因
操作できる人
新しいメンバーを招待できるのは、オーナーと管理者のみです。
新しいメンバーの招待
補足
招待された相手は、招待リンクを開いて 続行 をクリックします。招待メールを受け取ったメールアドレスが自動で入力されます。アカウントがある場合はログインし、ない場合はメールで届いた確認コードを入力して登録します（Google／LINEも利用できます）。招待ページに戻って 参加する をクリックします。メールの確認コードで登録したアカウントは、先に お名前 を入力します。
新しいメンバーは、役割がメンバーの状態で参加します。役割は参加後に「メンバー」ページで変更できます（役割と権限を参照）。
招待一覧の管理
招待ごとにリンク取得・再送・キャンセルを行う
各招待に対して、次の操作ができます。
- 招待リンクを取得（リンクアイコン）：新しい招待リンクを発行します。表示される通知からリンクをコピーできます。以前に送信したリンクは無効になり、有効期限は改めて7日間になります。
- 行末の ⋮ メニュー：招待を再送（有効期限は改めて7日間）、招待をキャンセル
期限切れの招待はキャンセルしかできません。同じ相手をもう一度招待するときは、「メンバーを招待」から送り直してください。
シート数の上限
参加済みのメンバーは、オーナーを含めて1人につき1シートを使用します。承諾待ちの招待はシートを使用しません。シートが上限に達していると招待を送信できず、相手が招待を承諾しようとしても参加できません。先にシートを追加してください（サブスクリプションの管理を参照）。
招待を送信できないときのよくある原因
次の場合は招待を送信できません。
| 状況 | 表示されるメッセージ |
|---|---|
| 相手がすでにメンバーである | 「このユーザーはすでにチームメンバーです」 |
| 相手に有効期限内の承諾待ちの招待がある | 「このユーザーにはまだ承諾されていない招待があります」。招待一覧の「招待を再送」または「招待リンクを取得」を使用してください |
| シート数が上限に達している | 現在のシート数の上限が表示され、先にシート数を調整するよう案内されます |
| サブスクリプションが無効になっている（決済の失敗など） | 「サブスクリプションが無効です。再開するとメンバーを招待できます」 |
相手が承諾する時点で招待が期限切れまたは使用済みの場合は、店舗側で改めて招待してください。店舗のサブスクリプションが無効な場合は、サブスクリプションを再開するまで参加できません。
よくある質問
招待メールが届かない、または見つからない場合はどうすればよいですか？
「メンバー」ページの招待一覧で、該当する招待の「招待を再送」をクリックします。招待が期限切れの場合は、「メンバーを招待」から送り直してください。
ほかの店舗で働いている人を招待できますか？
できます。1つのDolyuアカウントで複数の店舗に同時に参加でき、店舗ごとに異なる役割を持てます。ログイン後に店舗を切り替えられます。
その人にほかの店舗で予約が入っている時間帯は、自店舗の予約ページで予約を受け付けません。管理画面での予約作成や日程変更でその時間帯を選ぶと注意が表示されますが、そのまま予約を入れられます。