チームメンバーの招待

オーナー／管理者のみ新しいチームメンバーを招待できます。

招待の手順

「メンバー」ページで招待したい相手のメールアドレスを入力して送信すると、招待メールが送信されます。招待リンクの有効期限は7日間です。

INFO

招待される側は自分のDolyuアカウントを持っている（または作成する）必要があります。招待自体が自動的に相手のアカウントを作成するわけではなく、相手が招待されたメールアドレスでログインまたは登録を完了して初めて、あなたの店舗に参加できます。

新しいメンバーは必ずメンバーロールで参加します。より高い権限が必要な場合は、参加後に「メンバー」ページでロールを別途調整してください（「ロールと権限」を参照）。

「メンバー」の招待一覧には、各招待のメールアドレス、招待者、招待日時、有効期限、状態（承諾待ち／期限切れ）が表示され、以下の操作が可能です。

招待を送るたびに、システムは現在のサブスクリプションプランのシート数上限をチェックします。上限に達している場合は、先にシート数を調整してから（「サブスクリプションの管理」を参照）招待を続ける必要があります。

招待を送信する前に、システムは以下の状況を順番にチェックし、いずれかに該当すると招待をブロックし、対応するメッセージを表示します。

状況	表示されるメッセージ
短時間に招待を送りすぎた	「招待操作が頻繁すぎます。しばらくしてからお試しください」（同一店舗で5分間に最大5回の招待／再送）
相手がすでにチームメンバーである	「このユーザーはすでにチームメンバーです」
相手にすでに未承諾の招待がある	「このユーザーにはまだ承諾されていない招待があります」。招待一覧の「招待リンクをコピー」または「再送する」を利用してください。新しい招待を送り直す必要はありません
シート数が上限に達している	現在のシート数上限を表示し、先にシート数を調整するよう案内します
店舗がデモアカウントである	デモ店舗はメンバーを招待できません

INFO

同じメールアドレスの以前の招待がすでに期限切れ（7日間承諾されなかった）の場合、再度招待するとシステムはその招待のリンクと有効期限をそのまま更新し、「既に存在します」というエラーは表示されません。同じ相手への再招待に問題はありません。

受け取った招待リンクをクリックすると、システムは以下の条件を再度確認します。いずれか一つでも満たさない場合は参加できません。

招待が期限切れ、または既に使用されている：店舗側に招待の再送を依頼してください。
ログインアカウントのメールアドレスが招待先のメールアドレスと一致しない：必ず招待メールを受信したメールアドレスでログインまたは登録してください。
相手がすでにチームメンバーである：重複して参加することはありません。
その間に店舗のシート数が他の招待で埋まってしまった：2人が同時に招待を承諾した場合や、招待送信後に誰かがシート数を減らした場合に発生する可能性があります。店舗側にシート数の調整を依頼し、再度お試しください。
アカウントがプラットフォームによって停止されている：招待を通じてどの店舗にも参加できません。

招待メールが届かない、または見つからない場合はどうすればよいですか。 「メンバー」ページの招待一覧で該当の招待を探し、「再送する」をクリックしてください。有効期限は7日間で再計算され、キャンセルして作り直す必要はありません。

すでに他の店舗で働いている人を招待できますか。 できます。同じDolyuアカウントは複数の店舗に同時に参加でき、店舗ごとに異なるロールを持てます。ログイン後に切り替えられます。

招待リンクを他の人に先にクリックされたらどうなりますか。 招待リンク自体には一度きりのロックはありませんが、承諾処理には同時実行の防止機能があります。2つのタブが同時に同じ招待を承諾しようとしても、システムはそのうち一方のみを成功させ、重複参加やシート数の二重消費は発生しません。

新しいメンバーは必ず招待メールのメールアドレスで参加しないといけませんか。 はい。ログインアカウントのメールアドレスは招待先のメールアドレスと完全に一致している必要があります（大文字・小文字は区別しません）。一致しない場合は参加を拒否されます。