スタッフのシフトと勤務時間
オーナー／管理者は全メンバーのシフトを管理できます。メンバーは自分自身のシフトのみ管理できます。
毎週の固定勤務時間
「メンバーの勤務時間」ページで、各メンバーは以下を設定できます。
- 店舗の営業時間に従う（初期設定）：店舗の営業時間設定が自動的に適用されます。
- 勤務時間をカスタマイズする：そのメンバーの曜日ごとの勤務時間帯を設定します。同じ日に複数の時間帯を設定できます（例：昼休みで分割する場合）。カスタム勤務時間は店舗自体の営業時間の範囲を超えることはできず、いつでも「店舗の営業時間に戻す」で元に戻せます。
単日のシフト調整
「メンバーのシフトカレンダー」では、特定の日付に対して以下を設定できます。
- 休暇／休み
- 勤務時間の調整（メモ付き）
同じ日にはどちらか一方のみ設定できます（一方を設定すると、もう一方は上書きされます）。
また、期間と曜日の条件を組み合わせて同じ設定を一括適用し、複数日を一度に処理することもできます。一括適用には「既存のシフトを上書き」というスイッチがあります。オフの場合、期間内で既に設定済みの日付はスキップされ、まだ設定されていない日付にのみ適用されます。オンの場合、その日の既存のシフト（分割シフトを含む）をすべて削除してから新しい設定を適用するため、期間内に上書きされたくない既存の設定がないか事前に確認してください。
顧客の予約ページへの影響
WARNING
メンバーの勤務時間とシフト設定は、顧客の予約ページで「どの時間帯が予約可能か」を決定する最も重要な要素です。あるメンバーを休暇に設定したり、その時間帯を勤務時間外にしたりすると、そのメンバーが提供するサービスの時間枠は顧客が予約可能なスケジュールに表示されなくなります。
カスタム勤務時間の制限
「勤務時間をカスタマイズする」に切り替える前に、システムは店舗自体が既に営業時間を設定しているかどうかを確認します。店舗にまったく営業時間が設定されていない場合、システムはブロックし、先に「営業時間管理」で設定するよう案内します。これにより、誤ってあるメンバーの1週間全体を非稼働に設定してしまうことを防ぎます。
カスタム勤務時間の各時間帯は、以下をすべて満たす必要があります。
- 店舗のその日の営業時間内に収まっている：「店舗が営業していない時間」であってはならず、店舗の昼休みなど営業していない空き時間をまたぐこともできません（例：店舗が10:00〜13:00、14:00〜18:00で営業している場合、メンバーのカスタム時間帯を12:00〜15:00に設定することはできません。途中で店舗が営業していない昼休みの空き時間をまたいでしまうためです）。
- 開始時刻が終了時刻より前であること。また、同じ日の複数の時間帯は互いに重複してはいけません。
いずれか一つでも条件を満たさない場合、保存時に対応するエラーメッセージが表示され、元の画面で止まります。一部だけ保存されることはありません。
単日のシフト vs 毎週の固定勤務時間
単日のシフト調整（休暇／勤務時間の調整）は、毎週の固定勤務時間設定より優先度が高く、両者は「その日」単位で排他的です。同じ日には休暇か、調整後の勤務時間のどちらか一方のみで、両方が同時に存在することはできません。当週の固定シフトに戻すには、その日の個別調整を削除するだけで構いません。
よくある質問
カスタム勤務時間から「店舗の営業時間に従う」に戻すと、以前のカスタム設定は失われますか。 「店舗の営業時間に戻す」を押すと、そのメンバーのカスタム勤務時間の記録は削除され、店舗の設定に従うように戻ります。後で再度カスタマイズしたい場合は、時間帯を最初から再設定する必要があり、以前のカスタム内容はバックアップとして保持されません。
メンバーは他の同僚のシフトを見ることができますか。 できません。メンバーロールは自分自身のシフトのみ閲覧・調整できます。他のメンバーを閲覧・調整するにはオーナー／管理者権限が必要です。
店舗が営業時間を変更した場合、「店舗に従う」設定のメンバー全員に自動的に反映されますか。 反映されます。「店舗の営業時間に従う」に設定されているメンバーは、予約可能な時間枠が店舗の最新の営業時間設定を即座に反映し、個別に手動更新する必要はありません。「勤務時間をカスタマイズする」に設定されているメンバーのみ、自分で設定した時間帯を維持し、店舗の営業時間の変更の影響を受けません（ただし「カスタム時間帯は店舗の営業時間内に収まる必要がある」というルールは引き続き適用されます。店舗が営業時間を短縮した結果、元のカスタム時間帯が範囲を超えた場合は、そのメンバーのカスタム勤務時間を再調整する必要があります）。
なぜあるメンバーに設定した時間帯が保存に失敗するのですか。 最も多い原因は、時間帯が店舗の非営業時間にまたがっている（例：昼休みの空き時間をまたいでいる）か、同じ日の2つの時間帯が重複していることです。システムはどの日のどのエラーかを明確に示すので、案内に従って範囲を調整してください。