ダッシュボード概要
管理画面にログインして最初に表示されるのがダッシュボードです。今日対応すべきことと今月の売上状況を、ここでまとめて確認できます。
このページでわかること
- ダッシュボードの対応待ちタスクと売上指標を理解する
- 「運営」ページでより長い期間の売上・顧客・サービスの実績を確認する
ダッシュボードの見方
本日の状況を確認する
左側メニューの ダッシュボード をクリックします。最上部の 1 は 本日 で、本日の予約、確認待ち、未回収、本日の売上 が表示されます。確認待ち は本日以降の予約、未回収 は完了済みで支払いが済んでいない予約（日付を問わず）の件数です。カードをクリックすると、対応するカレンダーや予約リストが開きます。
今月の実績を確認する
2 は 今月 で、今月の予約数、今月の売上、キャンセル率、無断キャンセル率、今月の予約のステータス が表示されます。数字の横のパーセントは、先月同期（先月1日から先月の同じ日まで）との比較です。今月の売上には、先に回収した今後の予約の金額も含まれ、パーセントは本日までの回収額で比較します。カードやステータスをクリックすると同じ期間の予約リストが開き、予約の概況 をクリックするとレポート全体を確認できます。
直近の予約とLINEのメッセージ上限を確認する
3 は直近の予約で、自分が担当する予約だけが表示されます。カレンダーを見る をクリックすると、予定全体を確認できます。4 はLINEのメッセージ上限です。LINE公式アカウントが未連携の場合は 設定へ進む が表示されます。連携済みの場合は、今月の使用済み、合計枠、残りが表示されます。月末に上限を超える見込みのときは、警告が表示されます。
補足
確認待ち、未回収、本日の売上、今月、LINEのメッセージ上限を確認できるのはオーナーと管理者だけです。メンバーには、自分の本日の予約と直近の予約だけが表示されます。
「運営」ページで見る詳しい実績
「運営」を開いてレポートを探す
左側メニューの 運営 をクリックします。1 上部の検索欄で、レポートとツールを直接検索できます。2 左側はテーマ別に分類されています（すべて、予約、顧客、サービスとスタッフ、財務）。3 カードをクリックすると、対応するレポートやツールが開きます。
よくある質問
本日の売上が自分で計算した金額と違うのはなぜですか？
売上は実際の入金額（返金を差し引いた額）で、予約ステータスには関係ありません。入金のない予約は計上されません。
トラブルシューティング
| 状況 | 原因と対処 |
|---|---|
| 「運営」のレポートにデータが表示されない | 選択した期間内に予約や収支記録があるか確認してください。期間を長くして確認してみてください |